FAQ
COME POSSO PRENOTARE IL MIO CANE?
Per e-mail scrivendo a
oppure dal form dei CONTATTI oppure per telefono ai numeri 0444/910454 o 349/0684811 o 347/3744806
(in inglese). È possibile che in alcuni periodi possa essere richiesta
una caparra.
SE IL MIO CANE NON E' MAI STATO LASCIATO IN UNA PENSIONE?
È
consigliabile portarlo prima un giorno solo per poche ore, in modo che
capisca che si tratta di una situazione passeggera e che non sarà
abbandonato.
DEVO PORTARE IL SUO MANGIME?
No, a meno che non abbia un mangime specifico per intolleranze varie.
COMO POSSO RENDERE IL SUO SOGGIORNO PIU' TRANQUILLO?
Portate qualcosa a cui sia affezionato tipo una coperta, dei giochi oppure eventualmente la sua lettiera.
E' NECESSARIO CHE ABBIA IL MICROCHIP?
Si.
E' NECESSARIO CHE ABBIA IL LIBRETTO SANITARIO?
Si
è necessario che il cane sia accompagnato dal suo libretto sanitario
che attesti che i vaccini sono a posto e che attesti che è stato
effettuato un trattamento antiparassitario non oltre i 14 giorni (in
mancanza di ciò la "Von Casa Falco" provvederà a spese del cliente).
DEVO LASCIARE UN ACCONTO QUANDO PORTO IL CANE?
Si, per i nuovi clienti è richiesta una cauzione di € 100,00 in contanti.
POSSO PORTARE O RITIRARE IL CANE QUANDO VOGLIO?
NO,
è necessario, alla prenotazione, dare degli orari e in caso di
cambiamento avvisare per tempo per telefono onde evitare per esempio di
dover attendere perchè il cane non è stato ancora lavato.
COME VENGONO CONTEGGIATI I GIORNI DI PENSIONE?
Si contano, una pensione per ogni notte, ma se il cane viene ritirato dopo le 12, si conta un ulteriore giorno.
CI SONO REGOLAMENTI PER QUANTO RIGUARDA LA PENSIONE?
Si! Ci si deve attenere al regolamento che trovate nell'area DOWNLOAD e che dovete controfirmare assieme al modulo di prenotazione/consegna.
I PREZZI SONO IVA INCLUSA?
Si. Controllali di persona nell'area DOWNLOAD.
CHE ALTRI DOCUMENTI DEVO PORTARE?
È necessario un documento di identità e il codice fiscale.
CHE VANTAGGI HA ISCRIVERSI AL SITO?
I vantaggi che si ottengono iscrivendosi al sito sono notevoli:
POSSO TELEFONARE PER SAPERE COME STA IL MIO CANE?
Certamente, potete lasciare pure una dedica tramite Radio Marilù al 0423/736650, il vostro cane vi starà ascoltando.
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